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upgrade Wizard: "Could not create the temp directory. Check file permissions."

Question asked by soportetecnicogb on Dec 8, 2015
Latest reply on Dec 10, 2015 by soportetecnicogb

Hola!

Estoy tratando de actualizar la versión de SugarCRM CE de 5.6.18 a 6.5.22, pero en el momento de "subir" el archivo de la actualización (SugarCE-Upgrade-6.5.x-to-6.5.22.zip) el wizard lanza este error:

"Could not create the temp directory. Check file permissions."

 

ya tomé medidas extremas (de momento no me preocupan ya que es un ambiente de pruebas en una MV):

chmod -R 777 /path/to/my/sugarcrm/

 

así que no es por permisos... por que ya los tiene TODOS!

Que más puedo revisar?

 

Les agradezco,

ACC

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